Analyste Métier – Santé – Mutuelle H/F

L’entreprise

Descriptif de la société

Nouvelle mutuelle 100% digitale qui met la technologie et l’innovation au cœur de sa stratégie pour garantir une expérience simple et fluide.

Le poste en détail

Au sein de l’équipe Métier et Opérations, vous aurez pour principale mission de participer à l’élaboration et la construction de la plateforme et de ses services associés. 

En tant qu’Analyste Fonctionnel – Santé, vous serez garant de la bonne prise en compte des règles de fonctionnement de la complémentaire santé lors de la construction de la plateforme.

Au cœur de la chaîne de construction, vous veillez à ce que les sujets complexes propres à la complémentaire santé soient les plus limpides possibles pour les clients & utilisateurs finaux.

Missions :

Amélioration continue du produit :

– Participer à la construction de la roadmap du produit avec l’ensemble de l’équipe,

– Identifier, Définir et comprendre les besoins des utilisateurs,

– Veiller à la cohérence et au fonctionnement global de la plateforme.

Conception & implémentation des nouvelles fonctionnalités :

– Participer à la conception des fonctionnalités en intégrant les règles métiers,

-Rédiger les User Stories avec les équipes Produits en assurant la bonne compréhension par les développeurs.

Communication et fluidification des échanges :

– Coordonner l’ensemble des intervenants (métier, designer, developpeurs…),

– Accompagner les équipes à la compréhension des attendus,

-Veiller à la satisfaction des utilisateurs finaux.

– Remonter les points d’alerte identifiés.