Responsable Gestion Santé H/F

Dans le cadre du lancement de l’activité, nous cherchons notre responsable gestion santé.

Au sein de la direction Santé et Relation adhérent, vous aurez pour principales missions de manager l’équipe Santé et d’organiser l’activité du service au quotidien.

Le périmètre des activités du service est le suivant :

• Gestion des affiliations et des adhésions
• Gestion des prestations santé hors TP
• Gestion de la relation avec l’opérateur de TP
• Gestion de la relation adhérent (employeurs et salariés affiliés)
• Gestion des réclamations
• Veille règlementaire sur la Santé

Par ailleurs, vous participer à l’évolution et l’optimisation de la plateforme et de ses services associés, en exprimant les besoins et les demandes remontés de l’équipe et des adhérents.
Au démarrage de l’activité, et dans des périodes de fortes activités, vous pourrez être amenés à réaliser les opérations.
Vos missions :

• Constitution de l’équipe de gestionnaires Santé, formation des nouveaux collaborateurs
• Management et animation de l’équipe
• Promotion de la libre circulation des idées entre les membres de l’équipe et la direction
• Mise en place et suivi du respect des procédures de gestion
• Organisation des activités
• Reporting sur les indicateurs clés de l’activité
• Participation aux phases de recette Métier de l’outil de gestion back-office