Responsable relation business & technique H/F

Le responsable du service technique aura la charge d’introduire et de participer à l’expansion des produits de la ligne Bioprocess Solutions pour le territoire européen.

Il sera également responsable de la création, du développement et de la mise en œuvre de plans et de stratégies de projet visant à accompagner les ventes afin d’optimiser la réponse aux projets des clients de l’entreprise.

Il soutiendra le déploiement des produits existants et nouveaux sur le marché afin de fournir aux utilisateurs finaux des solutions personnalisées répondant parfaitement à leurs attentes afin d’améliorer les capacités de leurs processus de fabrication. (rendement, qualité, cohérence de certification, etc.)

Vos missions seront principalement réparties sur 3 fonctions essentielles :

• Activités de vente et de soutien aux projets des clients (Soutien aux ventes au niveau de l’utilisateur final par l’apport d’une connaissance approfondie et pratique des produits aux clients de la région assignée pour les produits/services à usage unique de l’entreprise, y compris l’offre de produits/services de filtration & fournir une assistance technique aux projets clés dans les territoires concernés

• Activités de formation (Former les Business developers, les distributeurs, les partenaires et autres aux différentes spécificités des produits proposés et/ou vendus)

• Activités de développement de nouveaux produits (Communiquer avec les équipes interfonctionnelles pour promouvoir les nouveaux produits, les campagnes de marketing ou toute autre initiative visant à démocratiser/faire connaître un nouveau produit de l’entreprise